Научно-практическая конференция по менеджменту качества
Сегодня мы принимали участников первой научно-практической конференции по теме «Внедрение системы менеджмента качества в современных условиях» для учреждений здравоохранения Ленобласти.
Были рассмотрены все составляющие системы менеджмента качества – от базового понятия до технической оснащённости, операционной эффективности и управления командой сотрудников-единомышленников.
В рамках практикума участники смогли отработать конкретные инструменты на примерах, максимально приближенных к работе многопрофильной больницы.